{"id":814,"date":"2022-06-29T20:19:53","date_gmt":"2022-06-29T20:19:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/?p=814"},"modified":"2022-06-29T20:28:07","modified_gmt":"2022-06-29T20:28:07","slug":"estrategias-para-la-aceptacion-de-presupuestos-por-parte-de-tus-pacientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2022\/06\/29\/estrategias-para-la-aceptacion-de-presupuestos-por-parte-de-tus-pacientes\/","title":{"rendered":"Estrategias para la aceptaci\u00f3n de Presupuestos por parte de tus pacientes"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Una vez nuestro paciente llega a la primera consulta, y ah\u00ed, teniendo el primer contacto con este, empezamos a conocerle (entre lo que detectaremos de inmediato tenemos):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>primero saber cu\u00e1l es la situaci\u00f3n que lo lleva a la cl\u00ednica, normalmente para resolver un problema (est\u00e9tico, funcional, de emergencia, etc),<\/li><li>luego identificaremos si es una persona que teme a los tratamientos odontol\u00f3gicos, si le asusta el dolor, si es paciente o no, si desconoce mucho del tema odontol\u00f3gico, etc.<\/li><li>su historial de visitas a una cl\u00ednica odontol\u00f3gica basta con revisar el odontograma que le realicemos, ah\u00ed sabremos si suele resolver sus problemas o se los aguanta hasta que no puede m\u00e1s, si ha ido regularmente a consulta y mantiene su salud bucal en buen estado, etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez identificado el problema, le ofrecemos una soluci\u00f3n en primer orden para realizar el tratamiento, y ah\u00ed es cuando le hacemos su cotizaci\u00f3n (o presupuesto), documento muy importante que debe tener toda la informaci\u00f3n posible, servicios a realizar, costo desglosado, tiempos y fechas de realizaci\u00f3n, financiaci\u00f3n, los servicios adicionales diferentes al tratamiento primordial (ejemplo, al final una profilaxis).<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de haber dise\u00f1ado el mejor tratamiento que le puedes hacer a tu paciente, viene la parte de cerrar el negocio y aqu\u00ed tenemos las recomendaciones para hacer obtener mejores resultados:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Escuchar a tu paciente<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/escucharpaciente.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"667\" data-id=\"817\" src=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/escucharpaciente.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-817\" srcset=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/escucharpaciente.jpg 1000w, https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/escucharpaciente-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/escucharpaciente-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/escucharpaciente-750x500.jpg 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>Una vez le muestras su cotizaci\u00f3n (el presupuesto), esc\u00fachalo atentamente, pues \u00e9l mismo te dar\u00e1 sus argumentos con los que puedes ayudarle a tomar una decisi\u00f3n. Por ejemplo, identificar\u00e1s de primera mano si es una persona que es reacia a los tratamientos odontol\u00f3gicos, ya sea por temor (alguna experiencia traum\u00e1tica) o por desconocimiento. Si cree que no va a tener disciplina para culminar el tratamiento con \u00e9xito. Pero tambi\u00e9n al mismo tiempo mientras habla estar\u00e1 contando que espera despu\u00e9s del tratamiento, que desea recuperar o disfrutar, enf\u00f3cate tambi\u00e9n en que el tratamiento que le sugieres pueda cumplir con esas metas y expectativas; en otras palabras, la misma charla y la \u201cescucha activa\u201d hacia tu paciente te dar\u00e1 la forma de manejar sus propios argumentos, poder rebatirlos y de enfocarte en la meta final.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Mostrar resultados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/mostrarresultados.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/mostrarresultados-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-818\" srcset=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/mostrarresultados-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/mostrarresultados-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/mostrarresultados-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/mostrarresultados-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/mostrarresultados.jpg 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Una herramienta muy efectiva, es mostrar tus casos de \u00e9xito por medio de fotograf\u00edas, v\u00eddeos, etc. Es decir, el Antes y Despu\u00e9s. Busca casos similares que has tenido en el pasado y al mostrar las fotograf\u00edas puedes ayudarle al entender al paciente de mejor manera el problema (la foto de antes del tratamiento) y la soluci\u00f3n y cumplimiento de la meta (foto de final de tratamiento) y as\u00ed les mover\u00e1s el coraz\u00f3n cuando vean c\u00f3mo van a quedar despu\u00e9s del tratamiento. Si no tienes esta herramienta invaluable, es hora de empezar a armar tus propias fotos. Para eso solo necesitas una c\u00e1mara que de seguro la tienes, y si necesitas algunos consejos de arranque, aqu\u00ed te dejamos un art\u00edculo que escribimos acerca de c\u00f3mo empezar a entrenar tu ojo art\u00edstico para las fotos: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">H<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">o<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">b<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">b<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">i<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">e<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\"> <\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">f<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">o<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">t<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">o<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">g<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">r<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">\u00e1<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">f<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">i<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">c<\/a><a href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">o<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2017\/05\/30\/si-como-odontologoa-ya-tienes-una-camara-fotografica-que-tal-un-nuevo-hobbie\/\" target=\"_blank\">.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Explicar el paso a paso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/pasoapaso.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"575\" src=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/pasoapaso.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-819\" srcset=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/pasoapaso.jpg 1024w, https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/pasoapaso-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/pasoapaso-768x431.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Una vez hayas obtenido el inter\u00e9s del paciente, organiza mentalmente, verbal o por escrito el paso a paso y se lo detallas para que lo conozca, aprovecha en este paso lo de personalizar los detalles y as\u00ed le haces sentir al paciente una persona que es escuchada y valorada; y no una boca m\u00e1s a la que hay que tratar. Ah\u00ed te estas ganado su confianza. Por nada del mundo hagas que te pierda la confianza.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Alternativas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/alternativas.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"326\" data-id=\"820\" src=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/alternativas.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-820\" srcset=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/alternativas.jpg 500w, https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/alternativas-300x196.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, pero no menos importante siempre ofrece alternativas, conforme hablas con el paciente y vas escuchando sus inquietudes, observaciones y objeciones; ya tendr\u00e1s mentalmente las diferentes alternativas, por ejemplo si se trata de algo del tratamiento, ya podr\u00edas tener otra o incluso dos opciones m\u00e1s, eso s\u00ed, cuida de ser totalmente honesto con el paciente a la hora de explicar en detalle los PRO y los CONTRAS de cada alternativa, y sobre todo en costos, que \u00e9l no sienta que le est\u00e1s apuntando al tratamiento m\u00e1s caro porque s\u00ed, recuerda no perder la confianza de \u00e9l. Otro ejemplo es a la hora de pagar el tratamiento, si tienes alg\u00fan convenio con alguna instituci\u00f3n que le facilite un pr\u00e9stamo, o si el paciente lo prefiere acuerdan los pagos de manera que ambas partes puedan tener un gana- gana para ambos. Si el paciente se toma un tiempo para decidir en hacerse el tratamiento, no olvides darles consejos para que el problema no se le agrande m\u00e1s, educarlo en los malos h\u00e1bitos que le generaron el problema, en esta parte no solo est\u00e1s ayudando a una persona en su problema y el desconocimiento de este, sino que este acto sincero y colaborativo calar\u00e1 en tu paciente entendiendo que de veras quieres ayudarle y sin querer queriendo te estar\u00e1s convirtiendo en un mejor vendedor de tus propios servicios \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n<p>Estos son algunos de los consejos, o mejores h\u00e1bitos que puedes practicar d\u00eda a d\u00eda y ver los resultados en el corto y mediano plazo. Estos consejos los hemos extra\u00eddo de las experiencias con la gran mayor\u00eda de nuestros clientes usuarios del programa DentalSoftWeb, as\u00ed que se puede decir que viene de colega a colega.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9xitos en tus futuros presupuestos y recuerda contar con un software que te permita identificar el porcentaje de aceptaci\u00f3n y deserci\u00f3n de tus ofertas presupuestales, adem\u00e1s de controlar las tareas ya realizadas y el faltante en cumplimiento de cada cotizaci\u00f3n, entre otras ventajas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una vez nuestro paciente llega a la primera consulta, y ah\u00ed, teniendo el primer contacto con este, empezamos a conocerle (entre lo que detectaremos de inmediato tenemos): primero saber cu\u00e1l es la situaci\u00f3n que lo lleva a la cl\u00ednica, normalmente para resolver un problema (est\u00e9tico, funcional, de emergencia, etc), luego identificaremos si es una persona <a href=\"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/2022\/06\/29\/estrategias-para-la-aceptacion-de-presupuestos-por-parte-de-tus-pacientes\/\" rel=\"nofollow\"><span class=\"sr-only\">Leer m\u00e1sEstrategias para la aceptaci\u00f3n de Presupuestos por parte de tus pacientes<\/span>[&hellip;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":820,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-814","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consejos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/814","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=814"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/814\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":826,"href":"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/814\/revisions\/826"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/820"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=814"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=814"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dentalsoftweb.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=814"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}